Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Uw privacy is belangrijk voor ons. Het betekent dat wij uw gegevens veilig opslaan en ervoor zorgen dat deze goed beschermd blijven. We laten u ook weten wat we met uw gegevens doen als we deze respectvol gebruiken om u beter van dienst te kunnen zijn.
Wij gaan uit van het principe dat iedereen zeggenschap heeft over zijn of haar persoonsgegevens en iedereen het recht heeft om deze niet (meer) met ons te delen. In dit privacybeleid wordt uiteengezet welke persoonlijke informatie we van u kunnen verzamelen, hoe we die informatie gebruiken en met wie we deze kunnen delen. We leggen uit wat we doen om uw privacy te beschermen, hoe u uw rechten kunt uitoefenen en welke controles er zijn om naleving van deze verklaring te garanderen.
Dit privacybeleid is van toepassing op het verzamelen, beheren, gebruiken en delen van uw gegevens door Atelier Beauté. Dit privacybeleid moet samen met onze algemene voorwaarden en ons cookiebeleid worden gelezen. We kunnen ons privacybeleid op elk moment wijzigen en de meest recente versie beschikbaar stellen op onze website www.atelierbeautetina.be. Dit privacybeleid is herzien en voor het laatst bijgewerkt in november 2022.
Onze contactgegevens:

ATELIER BEAUTE
Kempenhof 12 b24, 3500 HASSELT

tina-swinnen@hotmail.be
+32 (0)476 57 22 71

Wanneer is deze verklaring van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing wanneer u onze website bezoekt of contact heeft met onze medewerkers. Door onze website te bezoeken of contact te hebben met onze medewerkers, geeft u ons toestemming om persoonsgegevens te verzamelen en te gebruiken zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen uw gegevens om te kunnen presteren, verbeteren en u te informeren over onze activiteiten, onze promoties of door u afgenomen producten en diensten. U verstrekt een deel van deze gegevens rechtstreeks aan ons - bijvoorbeeld via formulieren op onze website, met uw visitekaartje, bij uw bestellingen of in uw e-mailverkeer met ons, of wij verkrijgen een deel van de gegevens door vast te leggen hoe u ermee omgaat. onze producten en diensten of we verkrijgen deze gegevens door middel van cookies op onze website.

We onderscheiden verschillende soorten persoonsgegevens. Ze stellen ons in staat onze producten en diensten te introduceren en aan te bieden:

- Gebruikersinformatie: hiermee kunnen wij u identificeren of contact met u opnemen. Bijvoorbeeld: uw naam, uw adres, uw telefoonnummers, uw taalvoorkeur, uw geslacht, uw e-mailadressen, uw deelname aan onze promoties, uw gebruik van onze websites, uw contactgegevens op sociale media;

- Verkeersgegevens: we hebben deze technische gegevens nodig om onze elektronische communicatie soepel te laten verlopen, zoals uw IP-adres.

- Gevoelige gegevens: wij verwerken geen gevoelige gegevens.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

We verwerken persoonsgegevens om verschillende redenen, waarbij we telkens alleen de gegevens verwerken die nodig zijn om ons doel te bereiken. Met uw toestemming, voor zover vereist, verzamelen wij persoonsgegevens voor de volgende specifieke doeleinden:

- Om uw verzoeken over onze producten en diensten te verwerken.

Als u onze website bezoekt of contact opneemt met onze medewerkers om informatie over onze producten en diensten te verzamelen of op te vragen of wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, hebben wij uw adresgegevens nodig. Alle informatie die we over u ontvangen, wordt gebruikt om u de gevraagde informatie te verstrekken op de manier die u aangeeft.

- Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

We houden uw gegevens bij om onze klantenservice te verbeteren. Als we onze producten en diensten correct willen opzetten, onderhouden en ondersteunen, hebben we die gegevens nodig. Zo kunnen wij ook contact met je opnemen voor de volgende stap in onze samenwerking of om feedback te vragen over onze dienstverlening. Mochten er technische problemen of storingen zijn van onze kant, dan moeten wij u hierover kunnen informeren.

- Om u te informeren over onze producten, diensten en activiteiten.

We kunnen uw informatie gebruiken om u te informeren over bestaande en nieuwe producten, diensten, speciale aanbiedingen en andere, om deel te nemen aan direct marketing of om een profiel over u aan te maken, zodat we u kunnen informeren over dingen waarvan we denken dat ze interessant voor u kunnen zijn. . Dit kunnen wij schriftelijk, elektronisch of telefonisch doen. We gebruiken uw gegevens ook voor de nieuwsbrieven waarop u zich abonneert. U ontvangt alleen berichten per e-mail als u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, voor zover vereist. We kunnen ook uw browse- en leesgewoonten analyseren en inhoud voor onze websites of nieuwsbrieven creëren die aan uw behoeften voldoet. Dit doen wij door uw bezoeken te registreren, met de activiteiten die daar plaatsvinden. Denk aan het bekijken van pagina's of het klikken op links. Op deze manier kunnen we u ook gemakkelijker toegang geven tot de informatie die u zoekt.

Wie beheert uw gegevens?

Alle persoonlijke gegevens worden beheerd door atelier beauté. Binnen atelier beauté zijn de gegevens enkel toegankelijk voor personen die er in functie van hun taak toegang toe zouden moeten hebben.

We maken gebruik van externe verwerkers. Dit houdt onder meer in dat wij voor bepaalde taken tijdelijk gegevens doorgeven aan derden als wij daar zelf niet de middelen voor hebben. Als we dat doen, zullen we er altijd voor zorgen dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld en op een veilige manier worden gebruikt. Dit leggen we altijd contractueel vast met de verwerkers. Zo mag een bewerker uw gegevens nooit op eigen initiatief gebruiken en moeten uw gegevens worden verwijderd zodra een bewerker zijn opdracht heeft afgerond.

We kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan onze rechtsopvolgers en gelieerde ondernemingen, zoals dochterondernemingen en zusterbedrijven, voor dezelfde doeleinden als vermeld in dit privacybeleid. Voor sommige aspecten van onze producten en diensten werken we samen met derden of maken we gebruik van onderaannemers. De overdracht van uw gegevens vindt alleen plaats voor dezelfde doeleinden als atelier beauté zelf. Wij zorgen ervoor dat zij, net als wij, uw gegevens veilig en respectvol beheren.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

Wij beschermen uw persoonsgegevens en privacy zoveel mogelijk. Onze medewerkers zijn opgeleid om correct om te gaan met vertrouwelijke gegevens. Bij een datalek met ongunstige gevolgen voor uw persoonsgegevens, wordt u persoonlijk geïnformeerd in de wettelijk voorziene omstandigheden.

Onze website bevat soms links naar sites van derden waarvan de gebruiksvoorwaarden niet binnen de reikwijdte van deze privacyverklaring vallen. Lees aandachtig hun beleid over de bescherming van uw persoonlijke gegevens.

Gegevens inzien, corrigeren of verwijderen?

U heeft recht op toegang tot uw gegevens. U kunt ons vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken; waarvoor we het verwerken; welke categorieën gegevens we verwerken; met welke categorieën derde partijen wij uw persoonsgegevens delen; wat is de oorsprong van de verwerkte gegevens en welke logica we gebruiken als we bepaalde persoonsgegevens automatisch zouden verwerken.

U kunt uw recht op toegang schriftelijk uitoefenen, ter attentie van atelier beauté, Sint-Truidersteenweg 412, 3500 Hasselt of per e-mail naar info@labeljune.be. We hebben 30 dagen om uw verzoek te beantwoorden. Deze termijn begint wanneer we uw verzoek schriftelijk hebben ontvangen en over alle benodigde informatie beschikken om aan uw verzoek te voldoen.

Om uw recht op toegang uit te oefenen en elke ongeoorloofde openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens te voorkomen, kunnen we u om een bewijs van uw identiteit vragen. We zullen u niet om een kopie van uw identiteitskaart vragen.

U heeft ook het recht om onvolledige, foutieve, ongepaste of verouderde persoonsgegevens te laten verwijderen of wijzigen. U kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen via e-mail of per post. Wij passen deze gegevens dan indien nodig aan binnen de wettelijk vastgestelde termijnen. Houd er rekening mee dat we u soms, afhankelijk van uw verzoek, sommige diensten niet meer kunnen aanbieden. Ook kunnen we mogelijk niet alle gevraagde gegevens verwijderen, bijvoorbeeld omdat we wettelijk verplicht zijn om gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren. Om uw gegevens up-to-date te houden, vragen wij u om eventuele wijzigingen aan ons door te geven.

Geen direct marketing?

U heeft altijd het recht om u zonder opgaaf van redenen te verzetten tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing. U kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen via e-mail of per post.

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

Wij zorgen voor passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. We mogen persoonlijke informatie niet langer bewaren dan nodig is om het doel te bereiken waarvoor we ze verzamelen. Daarom kan de bewaartermijn voor elk doel verschillen en kan deze erg kort zijn. Aan het einde van de toepasselijke bewaartermijnen worden persoonsgegevens volledig geanonimiseerd of verwijderd. Wij verwerken gebruikersgegevens tot maximaal tien jaar na het laatste operationele contact tussen ons, voor Verkeersgegevens is dit 26 maanden.

Vragen?

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u contact met ons opnemen om uw gegevens te wijzigen, dan staan wij altijd voor u klaar om een passend antwoord te geven. U kunt ons bereiken per e-mail, schriftelijk of telefonisch. Op deze manier kunt u ook een klacht indienen die wij zo snel mogelijk correct zullen behandelen. Mocht u niet tevreden zijn met onze reactie, dan kunt u ook contact opnemen met de overheid en meer specifiek de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer. De contactgegevens zijn te vinden op hun website.